Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, sosyal medya platformlarında son dönemde yaygınlaşan “gizemli kutu” satışlarına karşı vatandaşları uyardı. Şahin, sahte reklamlarla tüketicilerin aldatıldığını belirterek, güvenilir ve belgeli alışveriş platformları dışında yapılan alışverişlerin ciddi riskler taşıdığını söyledi.

“Gizemli Kutu” Dolandırıcılığı Sosyal Medyada Yayılıyor

Şahin, bazı dolandırıcıların “Ucuz fiyatlı gizemli kutu satışı”, “Ünlü mağaza deposu ürün fazlası” veya “Kutunun içinde değerli eşyalar var” gibi paylaşımlarla tüketicileri tuzağa düşürdüğünü ifade etti. Sosyal medyada hızla yayılan bu reklamların sonucunda, birçok tüketicinin mağduriyet yaşadığına dikkat çekti.

Sürprizlere Şüpheyle Yaklaşın

“Çok cazip görünen kampanyalara şüpheyle yaklaşın” diyen Şahin, yüksek fiyatlarla satın alınan gizemli kutulardan genellikle değersiz eşyalar ya da boş kutular çıktığını vurguladı.
Şahin açıklamasında,

“İçinde ne olduğu bilinmeyen bir kutuya para yatırmak mantıklı değildir. Dolandırıcıların gözü tüketicinin cebindeki paradadır. ‘Bedava peynir fare kapanında olur’ atasözümüz burada çok anlamlıdır. Lütfen bu tuzaklara düşmeyin.” dedi.

Reklam Kurulu Erişim Engeli Kararı Aldı

Tüketiciler Birliği Başkanı, kısa süre önce Reklam Kurulu tarafından gizemli kutu satışı yapan sitelere erişim engeli getirildiğini hatırlatarak, Ticaret Bakanlığı’nın da konuyu yakından takip ettiğini söyledi.

Belgesi Olmayan Satışlarda Hak Aramak Mümkün Değil

Şahin, tüketicilerin mutlaka belge alabilecekleri sitelerden alışveriş yapmaları gerektiğini vurguladı. Belgesiz yapılan gizemli kutu alışverişlerinde, mağduriyet yaşansa bile Tüketici Hakem Heyetleri’nin yardımcı olamayacağını ifade etti:

“Kutunun içinden oyuncak, değersiz bir eşya ya da hiçbir şey çıkabilir. Ama siz yine de parasını ödemiş oluyorsunuz. Elimizde belge olmadığından sizi savunamıyoruz. Bu yüzden gizemli kutu alışverişlerinden uzak durun.”