16709,75%-1,57
43,87% 0,06
51,79% 0,24
7312,32% 0,46
11832,60% 0,00
İnegöl Mimar Sinan Caddesi üzerinde faaliyet gösteren bir fırından alınan baklava ile ilgili ortaya atılan iddia, sosyal medyada gündem oldu. İftar öncesinde misafirliğe gitmek için tatlı satın alan bir vatandaş, baklavaların sertleşmiş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu öne sürdü.
İddiaya göre, İnegöl Mimar Sinan Caddesi üzerindeki fırından alınan baklava, misafirlikte açıldığında sertleşmiş ve bayatlamış haldeydi. Vatandaş, yaşadığı durumu cep telefonu kamerasıyla kayıt altına aldı.
Misafirliğe tatlı götürmek isterken zor durumda kaldığını belirten vatandaş, ev sahibine karşı mahcup olduğunu ifade etti. Olayın özellikle iftar saatine yakın yaşanması, durumu daha da hassas hale getirdi.
Şikayetçi vatandaş, durumu işletmeye ilettiğini ancak hatanın kabul edilmediğini iddia etti. Hatta konunun büyümemesi için kendisine baskı yapıldığını ve ödediği ücretin iade edilmediğini öne sürdü.
Vatandaşın tepkisini dile getirdiği açıklaması ise şu şekilde:
“Merhabalar, Yeşil Cami ışıklarını geçtikten sonra hastaneye giderken bir fırından baklava aldık. İftar öncesinde misafirliğe gittik. Gittiğimize pişman olduk, rezil olduk. Hepsi bozuk çıktı. Geri götürdük, bize etmedikleri laf kalmadı. Paylaşmayalım, esnaf insanlar dedik ama söyledikleri sözler esnaflıkla alakası yoktu. Ödediğimiz parayı da vermediler, üstüne haram ettiler. Biz yandık, başkası yanmasın.”
Uzmanlar, özellikle ramazan ayında tatlı ve baklava satışlarının arttığına dikkat çekerek, tüketicilerin ürünleri satın alırken tazelik ve saklama koşullarına dikkat etmeleri gerektiğini belirtiyor.
Gıda ürünlerinde yaşanan benzer durumlarda tüketicilerin:
Ürünü fişiyle birlikte iade etmeleri,
İlçe Tarım ve Orman Müdürlüğü’ne şikayette bulunmaları,
Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmaları öneriliyor.
Olayla ilgili olarak söz konusu fırından henüz resmi bir açıklama yapılmadı. İddialar kamuoyunda yankı uyandırırken, işletmenin konuya ilişkin açıklama yapması bekleniyor.