İnegöl'de toplu ulaşım hizmetlerinin kalitesini artırmak, trafik güvenliğini güçlendirmek ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla BURULAŞ Akademi Eğitim Birimi tarafından İNULAŞ bünyesinde görev yapan halk otobüsü şoförlerine kapsamlı bir mesleki eğitim programı düzenlendi.
Program kapsamında sürücülere güvenli ve defansif sürüş teknikleri, trafik kuralları ve güncel mevzuat, sürücü davranışları, yolcu ilişkileri ve etkili iletişim, mesleki etik, stres ve öfke kontrolü, acil durum yönetimi ile engelli, yaşlı ve çocuk yolculara doğru yaklaşım yöntemleri hakkında teorik ve uygulamalı eğitimler verildi.
Eğitim programı kapsamında BURULAŞ Şoför Eğitim Aracı İnegöl'e getirilerek sürücülere uygulamalı eğitim imkânı sunuldu.
Eğitimler, BURULAŞ Akademi Eğitim Birimi eğitmenleri Güner Sezgin ve İbrahim Padır tarafından gerçekleştirilirken, sürücülere güvenli sürüş alışkanlıklarının geliştirilmesi ve vatandaşlarla etkili iletişim kurulmasına yönelik önemli bilgiler aktarıldı.
Programla ilgili değerlendirmelerde bulunan İNULAŞ Yönetim Kurulu Başkanı İbrahim Bayram, toplu ulaşımda insan odaklı hizmet anlayışının sürekli eğitimle güçlendiğini belirtti.
Bayram, "Vatandaşlarımızın can güvenliği ve memnuniyeti bizim en büyük önceliğimizdir. Bu nedenle sürücülerimizin sadece araç kullanma becerilerini değil, iletişim, trafik bilinci ve mesleki yeterliliklerini de sürekli geliştirmeyi önemsiyoruz." dedi.
Toplu ulaşımda kaliteyi yükseltmenin yolunun eğitimden geçtiğini vurgulayan Bayram, daha bilinçli ve donanımlı sürücülerle hem trafik güvenliğine katkı sunmayı hem de vatandaşlara daha güvenli, konforlu ve güler yüzlü bir ulaşım hizmeti vermeyi hedeflediklerini ifade etti.
Ayrıca eğitimi veren Güner Sezgin ve İbrahim Padır'a teşekkür eden Bayram, programa katılan tüm şoförleri de gösterdikleri ilgi ve özveri nedeniyle kutladı.
İNULAŞ yetkilileri, mesleki gelişime yönelik eğitim çalışmalarının önümüzdeki dönemde de farklı konu başlıklarıyla sürdürüleceğini belirtti.
Yetkililer, güvenli, kaliteli ve vatandaş odaklı toplu ulaşım hizmeti sunma hedefi doğrultusunda eğitim faaliyetlerinin aralıksız devam edeceğini ifade etti.
